1月7日,商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、公安部交通管理局、交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司、國家郵政局市場監(jiān)管司、供銷合作總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部、中國倉儲與配送協(xié)會聯(lián)合發(fā)布第一批城鄉(xiāng)高效配送典型案例,日日順物流基于覆蓋全國城鄉(xiāng)有溫度的觸點網(wǎng)絡(luò),依托強(qiáng)大的信息技術(shù)支撐及物聯(lián)網(wǎng)場景物流模式成功入選,成為大件物流行業(yè)唯一入選的企業(yè)。
城鄉(xiāng)社群生態(tài)模式 助力城鄉(xiāng)高效配送專項行動
開展城鄉(xiāng)高效配送專項行動,是落實黨的十九大關(guān)于加強(qiáng)物流等基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要措施。面對當(dāng)下城鄉(xiāng)物流進(jìn)村難、集單難、成本高等問題,探索城鄉(xiāng)配送體系建設(shè)的有效路徑對進(jìn)一步發(fā)揮城鄉(xiāng)配送、便利居民消費(fèi)、促進(jìn)消費(fèi)升級及實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。
在城鄉(xiāng)高效配送方面,日日順物流采用城鄉(xiāng)社群生態(tài)模式,聯(lián)合日日順樂家、日日順樂農(nóng)兩大生態(tài)平臺,構(gòu)建了一張覆蓋全國城鄉(xiāng)范圍的有溫度的網(wǎng)絡(luò)體系,打通農(nóng)村電商“最后一公里”和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城“領(lǐng)先一公里”的雙向流通渠道。
在城市,日日順物流建立送裝服務(wù)網(wǎng)點,并依托日日順樂家以社區(qū)為單元布點的社區(qū)店、快遞柜,進(jìn)一步優(yōu)化城市配送網(wǎng)絡(luò),滿足社區(qū)居民對快遞收發(fā)、家電家政服務(wù)和健康食品等需求;在農(nóng)村,日日順物流整合縣村配送資源搭建“城村通”平臺,通過城、鎮(zhèn)、村三級物流配送體系,為用戶提供城村互聯(lián)互通的多場景“供應(yīng)鏈+”交付服務(wù),同時依托日日順健康水站作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送網(wǎng)點,在村鎮(zhèn)物流、健康飲水、三農(nóng)服務(wù)和農(nóng)民創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域為農(nóng)民提供定制化服務(wù)。
城鄉(xiāng)高效配送必須依托功能強(qiáng)大、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣泛的基礎(chǔ)設(shè)施。據(jù)悉,日日順物流已經(jīng)建立起輻射全國的分布式三級云倉網(wǎng)絡(luò),擁有136個智慧物流倉,6000多家服務(wù)網(wǎng)點,30多萬城市農(nóng)村社群觸點。在10萬車小微的助力下,日日順物流能夠為全國2915個區(qū)縣的用戶提供“按約送達(dá)、送裝一體”的全流程服務(wù)。
智慧物流服務(wù)平臺 實現(xiàn)城鄉(xiāng)無差異化配送
城鄉(xiāng)高效配送離不開創(chuàng)新技術(shù)及信息化系統(tǒng)的支撐。在大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能技術(shù)應(yīng)用的推動下,日日順物流整合倉儲、干線、區(qū)配、網(wǎng)點等打造了城鄉(xiāng)高效配送的最后1KM智慧物流服務(wù)平臺,通過“全網(wǎng)零盲區(qū)覆蓋”、“送裝一體24小時限時達(dá)”以及“按約送達(dá)、超時免單”三大服務(wù)承諾,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)無差異化配送。
目前,日日順物流已經(jīng)相繼上線了訂單管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、預(yù)約管理系統(tǒng)及資源協(xié)同平臺、車輛軌跡平臺等,將原來割裂的各環(huán)節(jié)物流信息資源聚合起來,形成平臺化的信息共享、數(shù)據(jù)賦能體系。同時通過搭建OMS、TMS、BMS、WMS、CRM、GIS業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺及完善的數(shù)據(jù)對接機(jī)制,實現(xiàn)對物流運(yùn)作的全流程自動化、智能化、可視化管理,建立行業(yè)引領(lǐng)的最后1KM物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在創(chuàng)新技術(shù)引領(lǐng)方面,日日順物流還牽頭科技部“智慧物流管理與智能服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)”項目,針對我國物流運(yùn)輸多方式協(xié)同運(yùn)行效率低與集成服務(wù)不足等突出問題,重點突破多主體協(xié)同多式聯(lián)運(yùn)、城鄉(xiāng)一體化共同配送等重大技術(shù)瓶頸,為實現(xiàn)物流企業(yè)運(yùn)行智能高效、物流服務(wù)安全便捷與低碳節(jié)能提供科技支撐。
全流程場景方案 助力人們美好生活實現(xiàn)
物聯(lián)網(wǎng)時代,物流行業(yè)的競爭焦點已轉(zhuǎn)移至用戶價值的釋放與增值上。與傳統(tǒng)物流的“只管送到”模式不同,日日順物流依托車小微社群交互,開啟物聯(lián)網(wǎng)場景物流模式的探索,帶動城鄉(xiāng)配送服務(wù)的全面升級。截至目前,日日順物流已經(jīng)逐步打造起智家、家居、健身、出行等五大場景生態(tài)鏈群,實現(xiàn)了從送裝產(chǎn)品到圍繞用戶需求提供全流程個性化場景方案的轉(zhuǎn)型。
在商務(wù)部等五部門聯(lián)合印發(fā)的《城鄉(xiāng)高效配送專項行動計劃》中,明確提出“到2020年,初步建立高效集約、協(xié)同共享、融合開放、綠色環(huán)保的城鄉(xiāng)高效配送體系”的目標(biāo)。作為城鄉(xiāng)高效配送創(chuàng)新發(fā)展隊伍中的探索者與實踐者,日日順物流以提升用戶體驗為核心,以智能技術(shù)、創(chuàng)新模式為支持,打造城鄉(xiāng)高效配送示范樣板,在帶動行業(yè)升級發(fā)展的同時,也勢必將進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)平衡發(fā)展,助力人們美好生活的實現(xiàn)。