21日,《中國(guó)大件物流(消費(fèi)類(lèi))研究報(bào)告》發(fā)布,報(bào)告顯示,大件物流市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)2018年將突破5000億,市場(chǎng)規(guī)模龐大。隨著中小件快遞市場(chǎng)的成熟及增速放緩,大件物流市場(chǎng)將成為下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)加劇。
該報(bào)告由運(yùn)聯(lián)研究院和無(wú)界物流創(chuàng)新中心聯(lián)合發(fā)布。
行業(yè)現(xiàn)狀:大件物流競(jìng)爭(zhēng)加劇 完善的網(wǎng)絡(luò)是“王牌”
大件物流包括大家電物流和家居物流兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。其中,大家電行業(yè)整體規(guī)模達(dá)6589億,家居行業(yè)整體規(guī)模達(dá)4.25萬(wàn)億,前者增速較快。隨著電商規(guī)模的快速發(fā)展,居家大件物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各家快遞物流企業(yè)陸續(xù)推出大件物流產(chǎn)品,如順豐重貨、德邦360快遞、優(yōu)速大包裹等與傳統(tǒng)的京東物流大件業(yè)務(wù)、日日順爭(zhēng)奪大件物流市場(chǎng)份額。
報(bào)告稱(chēng),無(wú)論是自建物流還是三方物流,若想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),其核心在于要擁有完善的物流網(wǎng)絡(luò)布局、具備打造產(chǎn)品和保障時(shí)效的能力。
家電倉(cāng)配模式的典型代表是京東物流的大件物流網(wǎng)絡(luò),無(wú)論是倉(cāng)儲(chǔ)布局、末端覆蓋,還是服務(wù)質(zhì)量,均處于大件物流行業(yè)的領(lǐng)先地位。
大家電B2C物流模式以倉(cāng)配一體為主,運(yùn)營(yíng)上則主要由倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和宅配網(wǎng)絡(luò)兩部分構(gòu)成
京東物流基礎(chǔ)設(shè)施面積超過(guò)1000萬(wàn)平方米,
已成為全國(guó)擁有最大規(guī);A(chǔ)設(shè)施的物流企業(yè)。近年來(lái),京東物流大力布局大件網(wǎng)絡(luò),目前已覆蓋大陸所有行政區(qū)縣,近60萬(wàn)行政村;趥}(cāng)儲(chǔ)、配送等能力,京東物流打造了倉(cāng)、運(yùn)、配、調(diào)撥、安裝、逆向等十項(xiàng)全能服務(wù)。
京東物流大件網(wǎng)絡(luò)能力
發(fā)展趨勢(shì):多平臺(tái)協(xié)同 線上線下融合
報(bào)告認(rèn)為,大件產(chǎn)品重品質(zhì)和體驗(yàn),在無(wú)界零售時(shí)代,大件行業(yè)將成為首先實(shí)現(xiàn)線上線下融合的行業(yè)之一,大大提升消費(fèi)體驗(yàn)。大件行業(yè)價(jià)值鏈不同的環(huán)節(jié),都是一個(gè)千億規(guī)模的市場(chǎng),隨著行業(yè)的成熟,未來(lái)將逐步形成解決方案平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)及安裝平臺(tái)的多平臺(tái)協(xié)同發(fā)展模式,平臺(tái)間相互協(xié)同,相互促進(jìn),完成對(duì)消費(fèi)者全鏈路、可視化的服務(wù)。
目前行業(yè)巨頭均在線下進(jìn)行業(yè)務(wù)布局,國(guó)際方面,亞馬遜與Home
Depot競(jìng)購(gòu)XPO,看重的就是XPO在大件領(lǐng)域的服務(wù)能力。國(guó)內(nèi)方面,京東物流對(duì)其“京東幫”進(jìn)行了價(jià)值提升,推出“京東幫智慧社區(qū)店”,在原有的家電安裝和服務(wù)的功能上,擴(kuò)充了家居服務(wù)和安裝功能,打造“社區(qū)管家”功能;同時(shí)提升營(yíng)銷(xiāo)功能,聚焦智能家居、健康電器等產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)到家服務(wù),進(jìn)店體驗(yàn)交互營(yíng)銷(xiāo)。
不難看出,隨著中小件快遞市場(chǎng)的成熟及市場(chǎng)增速的放緩,以及上市后的快遞公司承受的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)壓力,大件物流市場(chǎng)將成為下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)?陀^而言,大件物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅有利于行業(yè)自身的發(fā)展,提升行業(yè)水平,同時(shí)也會(huì)在大家電、家居的安裝和服務(wù)等方面,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)際體驗(yàn)提升。
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